Inca 22 de clienti ai Volksbank au castigat joi o batalie in instanta. Potrivit comisarului-sef Claudiu Silaghi de la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului Salaj, la sfarsitul anului 2010 s-a deschis o actiune in instanta impotriva Volksbank, dupa reclamatiile facute de 22 de clienti ai bancii. „Am fost sesizati de catre 22 de clienti ai bancii care ne-au semnalat existenta unor clauze abuzive in contractele lor, cum ar fi perceperea abuziva a comisionului de risc”, a precizat Claudiu Silaghi. Ca prima instanta, Judecatoria Zalau a admis in parte cererea facuta de Protectia Consumatorului si cei 22 de intervenienti in nume propriu in dosar. „S-au admis in parte si pretentiile intervenientilor in nume propriu din dosar si s-a dispus restituirea cuantumului comisionului de risc incasat de banca”, a precizat Claudiu Silaghi pentru Graiul Salajului. Banca a mai fost sanctionata contraventional cu suma de 700 de lei si, in unele cazuri, sa achite cheltuielile de judecata ale intervenientilor. Cu toate ca este doar o decizie definitiva, cu drept de recurs in 15 zile de la comunicarea ei catre parti, Claudiu Silaghi considera ca este un pas important in reglarea contractelor clientilor. Este cel de-al patrulea proces pe care Comisariatul il castiga impotriva Volksbank – doua fiind definitive si irevocabile, iar doua aflate la prima instanta. Tot pe clauze abuzive, Comisariatul a mai castigat, de curand, doua procese cu alte doua banci – este vorba despre BCR si Banca Romaneasca.