Un pacient laudă public Spitalul Județean Zalău: „Zici că-mi pare rău că plec de aici”
Într-o perioadă în care sistemul medical este adesea criticat, există și povești care merită aduse în atenția publicului. O astfel de mărturie vine din partea lui Cristian Bica, care a ales să își exprime public recunoștința față de personalul Spitalului Județean de Urgență Zalău, după experiența avută în urma unei urgențe medicale.
Ajuns vineri dimineața la Unitatea de Primiri Urgențe, cu o puternică criză de rinichi, Cristian Bica povestește, pe Facebook, că a fost preluat imediat de personalul medical, investigat rapid și informat cu privire la starea sa de sănătate și la opțiunile de tratament. După ce a ales să rămână internat, acesta a fost transferat pe Secția de Urologie, unde, spune el, a avut parte de profesionalism, grijă și empatie din partea întregii echipe medicale.
Pacientul subliniază că nu a beneficiat de niciun tratament preferențial și că impresia excelentă pe care și-a format-o se datorează exclusiv modului în care medicii și asistentele și-au făcut datoria. În mod special, acesta îl menționează pe medicul urolog Vlad Hardo, dar și întregul colectiv al secției.
La externare, după eliminarea pietrei la rinichi, Cristian Bica a publicat pe Facebook un mesaj de mulțumire care a atras numeroase reacții pozitive.
Redăm integral mesajul postat de Cristian Bica:
„ Intru de urgență vineri dimineața cu o criză puternică de rinichi. Pus imediat pe un scaun, apoi pe o targă și de acolo asistentele + doctori de gardă încep investigațiile. Mi s-au administrat calmante CT perfuzii iar în Max 30 min am primit informații despre starea mea si pus în situația de a alege dacă vreau să elimin piatra de la rinichi în afara spitalului sau în spital. Am ales în spital, fiind transferat de la urgență pe secția de urologie unde ghici ce SURPRIZĂ mai mare. Baaaai deci toate asistentele din toate turele deci TOATE amabile,înțelegătoare, glumețe, grijulii….iar de domnul doctor Hardo Vlad ce să mai…. jos pălăria.
MENȚIONEZ ca nu am fost favorizat în niciun fel.
Am eliminat piatra de la rinichi sâmbătă prin urină chiar acum am primit externarea ….zici că-mi pare rău că plec de aici 😁.
Mulțumesc întregului personal al Spitalului Județean Zalău, în special echipei Secției de Urologie, pentru profesionalismul, grija și respectul cu care am fost tratat. Apreciez implicarea și dedicarea voastră. Vă doresc multă sănătate și putere în tot ceea ce faceți! Respect și recunoștință! Țineți-o tot AȘA!!!”
Mesajul lui Cristian Bica reprezintă o dovadă că profesionalismul, promptitudinea și atitudinea umană a personalului medical pot transforma o experiență dificilă într-una care lasă în urmă recunoștință. Astfel de mărturii sunt importante nu doar pentru cei care lucrează în sistemul sanitar, ci și pentru comunitate, demonstrând că, dincolo de provocările cotidiene, există oameni care își fac meseria cu dedicare și respect față de pacient.
