Firma care asigura transportul in comun in Zalau, Transurbis, ofera facilitati pentru anumite categorii de calatori. Cei care primesc reduceri si gratuitati sunt elevii, pensionarii si persoanele cu handicap. De reduceri beneficiaza elevii pana in clasa a XII-a, care platesc cu 50 la suta mai putin costul unui abonament de 60 de lei, si persoanele cu handicap, care achita cu 10 lei mai putin pentru legitimatia lunara necesara transportului in comun. Gratuitate se acorda pensionarilor, indiferent de varsta sau motiv de pensionare, elevilor orfani, elevilor cu cerinte educationale speciale, copiilor institutionalizati sau celor proveniti din casele de copii.
Costul unui bilet pentru doua calatorii este de 4 lei, iar abonamentul lunar costa 60 de lei pentru cei care nu beneficiaza de reduceri. Un alt tip de abonament pe care compania il pune la dispozitia calatorilor este cel nepersonalizat, transmisibil de la o persoana la alta, pentru suma de 115 lei.
Statiile Transurbis in care calatorii pot sa isi procure abonamente sunt situate dupa cum urmeaza: in incinta Statiei CFR, Centru, Uz Casnic, Bradet si Sediul Tran-surbis. Achizitionarea de bilete se poate face din orice statie aflata pe rutele pe care circula autobuzele companiei. Singurele locatii in care se lucreaza non-stop, de unde calatorii pot sa isi cumpere aceste bilete, sunt in zonele Ciuperca, Uz Casnic si Perla.