Din 13 banci verificate la nivel national Inspectorii de la Protectia Consumatorilor au amendat opt unitati pentru ca nu respectau normele in vigoare la incheierea contractelor de depozit si economisire. In lista de tarife si comisioane la comisioane, termenul “FRANCO” nu are nici o explicatie cu privire la acest termen. Se ofera produse de tip economisire/creditare, doar ca marimea fontului utilizat in contract este mai mica de 10, fiind totodata diferita de marimea fontului utilizat la scrierea celorlalte puncte din contract. Marimea fontului utilizat in cererea de constituire a depozitului la termen era mult mai mica decat cea prevazuta de lege la punctele cu privire la: datele de identificare ale titularului, optiunile pentru produse si servicii, conditiile contului curent, contul de economii. In contractele de depozit la termen nu exista nicio referire la faptul ca, in momentul ajungerii depozitului la scadenta, pentru retrageri mai mari de 35.000 lei sau 10.000 euro se percepe un comision de 1%, in cazul in care retragerea este neprogramata. Totodata, nu era specificata perioada in care consumatorul trebuie sa anunte banca privind retragerea unor astfel de sume. In cazul retragerilor la termen a depozitelor, nu era specificat faptul ca nu se percepea comision de retragere la scadenta, acest lucru fiind dedus de consumator din anexa contractului de depozit. n contractele de depozitare/economisire nu existau informatii clare si precise cu privire la taxele si comisioanele care se aplica in cazul retragerilor sumelor inainte sau dupa termenul scadent (contractele de depozit de o luna), contractul facand trimiteri la Conditiile Generale de Afaceri si la Lista de tarife si comisioane.