Banca Romaneasca intrerupe sistemul informatic care gestioneaza operatiunile prin card de luni, ora 19:00, pana miercuri, ora 24:00, pentru imbunatatirea calitatii serviciilor, si lanseaza propriul serviciu de asistenta clienti ce va functiona permanent, a anuntat, vineri, institutia de credit.
„Incepand cu data de pe 30 noiembrie orele 19:00 si pana pe 2 decembrie orele 24:00, clientii Bancii Romanesti posesori de carduri nu vor putea efectua niciun fel de tranzactii cu acestea. De asemenea, reteaua de ATM-uri si POS-uri a bancii nu va fi operationala in aceasta perioada”, se arata intr-un comunicat al bancii.
Institutia mentioneaza ca posesorii cardurilor de debit pot efectua, miercuri, operatiuni de retragere de numerar din contul curent la ghiseele bancii.
Cu aceasta ocazie banca va lansa si propriul serviciu de asistenta clienti ce va functiona permanent incepand cu data de joi, 3 decembrie, si care poate fi apelat la numarul 021.304.81.00.