Poliţia britanică avertizează cetăţenii să fie extrem de vigilenţi faţă de bandele de infractori, in special romani, care fură milioane de euro din bancomate, prezentand cateva recomandări in documentarul intitulat Fraud Squad, difuzat aseara de postul de televiziune ITV. Echipa care a realizat documentarul a insoţit poliţia intr-o operaţiune sub acoperire pentru a vedea cum tratează agenţii această problemă din ce in ce mai mare, bandele folosind metode tot mai sofisticate şi mai variate pentru fraudele la bancomate.
Poliţiştii le recomandă cetăţenilor să işi pună banii şi cardul intr-un loc sigur inainte de a pleca de la ATM, să distrugă cu atenţie chitanţa oferită de aparat, să nu folosească bancomatul dacă observă ceva neobişnuit in legătură cu acesta sau semne de intervenţie şi să anunţe banca imediat ce este posibil.
De asemenea, cetăţenii sunt sfătuiţi să acopere cu o mană tastatura in timp ce tastează codul PIN pentru că pot fi camere ascunse instalate de infractori deasupra tastaturii, să nu se lase distraşi şi să fie deosebit de atenţi la străinii „binevoitori” care incearcă să le distragă atenţia sau se oferă să ii ajute.
Infractorii instalează deseori dispozitive in ATM pentru a reţine cardurile. Astfel că poliţiştii ii sfătuiesc pe utilizatori să anunţe banca emitentă imediat in cazul in care cardul a fost reţinut de ATM şi să se asigure că au in telefon un număr de contact la care pot suna 24 de ore din 24.
Furturile comise prin fraude asupra ATM-urilor se ridică la peste două milioane de euro pe lună, potrivit poliţiei, iar infractorii, in cea mai mare parte romani, trimit aceste sume de bani către ţara de origine, respectiv Romania.