Băncile preferă de plătească amenzi decat să scoată comisioanele a cinci milioane de romani. Patru bănci au fost amendate de Protecţia Consumatorilor pentru perceperea unor comisioane ilegale, sancţiunile insumand 210.000 de lei.
Zilnic, cel puţin o persoană bate la uşa Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Sălaj in speranţa că instituţia ii va apăra de practicile abuzive practicate de bănci. Claudiu Silaghi ne-a informat ieri că au fost amendate incă patru bănci dintre care două au mai fost amendate o dată şi chiar de două ori.

Volksbank a primit a treia amendă şi riscă sistarea creditării
Topul reclamaţiilor şi amenzilor o deţine Volksbank, potrivit unor surse neoficiale, care a fost amendată pentru a treia oară, cu suma de 20.000 de lei, valoarea totală a sancţiunilor primite fiind de 120.000 de lei. Nu mai puţin de 96 de persoane au reclamat la CJPC faptul că banca nu a eliminat comisionul de risc, conform Ordonanţei 50/2010, ci l-a redenumit, după cum se speci-fică şi in notificările transmise clienţilor. Pe langă amendă, comisarii CJPC au dispus ca in termen de 15 zile să aducă toate contractele la conformitate şi să restituie sumele incasate după data de 21 iulie din comisionul respectiv. „Dat fiind numărul mare de reclamaţii referitoare la banca respectivă, după discuţiile avute cu colegii din ţară, se poate ajunge la sistarea activităţii de creditare pe anumite contracte de credit. Ordonanţa e clară, comisionul de risc trebuie „, a explicat Silaghi.

Acelaşi comision perceput de două ori
La o altă bancă, cinci clienţi au reclamat menţinerea unui comision de monitorizare a creditului care se aplică la valoarea totală a creditului. Răspunsul băncii a fost că este vorba despre comisionul de administrare. In evaluările făcute de CJPC s-a constatat că banca a perceput un comision de administrare la angajarea creditului, plus comisionul de monitorizare. Banca a fost sancţionată cu 20.000 mii de lei şi obligată să returneze sumele incasate inafara legii.

Dobandă umflată cu noi comisioane
Una din bănci a cumulat 77 de reclamaţii din partea clienţilor şi „aspiră” la locul intai in topul abuzurilor. Creditorul menţine ilegal comisionul de urmărire riscuri şi majorarea costului total al creditului. Potrivit directorului CJPC Sălaj, s-a dispus acordarea a două amenzi de cate 20.000 de lei.
Claudiu Silaghi nu a dorit să ne spună numele băncilor sancţionate pentru clauzele abuzive menţionate, pană la expirarea termenului legal de contestare a amenzii.

Nu a trimis scrisori clienţilor
Incă o bancă ce incearcă să se imbogăţească ilegal pe spatele clienţilor s-a adăugat listei de bănci amendate. Intr-o primă situaţie, CJPC a fost sesizat de consumatori că nu s-au trimis notificări referitor la actele adiţionale la contractele de creditare, precum şi majorarea dobanzilor penalizatoare pentru intarzieri la plata ratelor, de la 5 la sută la 10-12 la sută. „S-au făcut notificări pe site-ul băncii şi pe chitanţele de la bancomat, insă banca trebuia să notifice clienţii in scris sau prin sms. Pentru cele două nereguli, comisarii au dat două amenzi de 10.000 de lei, respectiv 20.000 de lei.