Atenție la țepele de Black Friday!

Sălăjenii au azi ocazia să profite de reduceri semnificative în diferite magazine din oraș, de la încălțăminte, îmbrăcăminte, electrocasnice la jucării și cărți. Black Friday (Vinerea Neagră) a devenit cunoscută în România de câțiva ani, în ideea reduc-rilor masive de prețuri pornită de la americani și adoptată de numeroase țări. 

Reprezentanții Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Sălaj atrag însă atenția cumpărătorilor că trebuie să fie atenți la ofertele prezentate și mai ales trebuie să-și cunoască drepturile, pentru că Black Friday a devenit și o ocazie a comercianților necinstiți de a da „țepe”.
„Cel mai important aspect care trebuie subliniat este faptul că, indiferent de denumirea acestei perioade de reduceri, consumatorii vor benenficia de aceleași drepturi pe care le au și în restul timpului, iar comercianții trebuie să respecte o serie de reguli bine stabilite prin prevederile legale în vigoare”, precizează reprezentanții CJPC Sălaj. De exemplu, prețul trebuie afișat în-todeauna foarte clar, lizibil, ușor de citit, cu toate taxele incluse (TVA și alte taxe suplimentare, dacă este cazul). De asemenea, orice comerciant care anunță o reducere de preț trebuie să o ra-porteze la prețul de referință practicat în același spațiu de vânzare pentru produse sau servicii identice. Prețul de refe-rință reprezintă cel mai scăzut preț practicat în același magazin în ultimele 30 de zile, înainte de aplicarea reducerii.

Atenție la cumpărăturile făcute pe internet!

Cu ocazia Black Friday, reducerile se fac și în magazinele online. Trebuie avut grijă ca ma-gazinul să fie unul autentic, nu un site bine făcut peste noapte. „Un site bine realizat nu reprezintă automat un indiciu că respectiva companie respectă legea”, precizează reprezentanții CJPC Sălaj. Comerciantul este obligat să ofere informații complete des-pre compania sa și datele de contact, caracteristicile produsului, preț, inclusiv toate taxele și comisioanele, metode de plată, precum și costurile livrării, dreptul de a denunța unilateral contractul, data aproximativă a livrării. Nu cumpărați dacă nu vi se oferă aceste informații. Perioada de livrare nu poate fi mai lungă de 30 de zile calendaristice. stop_coloana
Dacă s-a cumpărat un produs prin intermediul unui magazin online, iar la livrare s-a constatat că nu este produsul dorit, consumatorul are dreptul să se răzgândească în termen de 14 zile lucrătoare din momentul livrării și să-și primească banii înapoi, fără nici un fel de explicație. Singura obligație pe care o are este să suporte costul returnării produsului. Aceste drepturi nu se aplică dacă e vorba de ziare, înregistrări audio, video sau programe informatice (dacă acestea au fost desigilate), produsele care se pot degrada rapid, de exemplu anumite alimente, produsele perso-nalizate, pachete turistice, cumpărături făcute pe o platformă de licitații online, servicii financiare pentru care se aplică reguli specifice, pariuri și participa-rea la loterie.
De reținut este că atunci când cumperi prin internet, ai aceleași drepturi privind garanția ca și atunci când cumperi dintr-un magazin obișnuit (garanția legală este de 2 ani de la data achiziționării, conform Legii 449/2003).

Ce vor românii de Black Friday

Pe lista de cumpărături de Black Friday se regăsesc cel mai frecvent electrocasnicele mici (36 la sută) cum ar fi aspiratoarele, mixerele, roboții de bucătărie, urmate de te-levizoare (30 la sută) și telefoane mobile (20 la sută), potrivit intenției de achiziție, se arată într-un studiu al Millward Brown, preluat de Me-diafax. Televizoarele și telefoanele mobile sunt și categoriile care înregistrează cea mai mare creștere a intenției de cumpărare față de 2013. Astfel, sunt cu 11 la sută mai multe persoane în cazul televizoarele și cu mai multe nouă la sută în cazul telefoanelor mobile, arată studiul. Pe listă se mai regăsesc, în ordine, hainele (17 la sută), laptopuri (15 la sută), ta- blete (12 la sută), electronice (12 la sută), frigidere (11 la sută), mașini de spălat (9 la sută) și încălțăminte (8 la sută).