E-ON Gaz ne promite facturi mai uşor de inţeles de luna aceasta

Din această lună, sălăjenii vor putea să citească şi să înţeleagă mai uşor factura la gaz, transmite Compania E.ON Energie România. Purtătorul de cuvânt al E-ON Cluj, Oana Demian, ne-a comunicat că, începând cu luna iulie, compania introduce “un nou model de factură, care aduce o serie de îmbunătăţiri menite să răspundă nevoilor de informare şi de plată ale clienţilor”, se arată în comunicatul de presă.
Noua factură va prezenta informaţii mai clare despre consum şi perioadele de facturare, dar şi elemente noi. Unul dintre ele este codul de încasare, care trebuie menţionat atunci când se achită factura şi care înlocuieşte codul de abonat ce trebuia specificat până acum. Codul de încasare permite beneficiarilor care au mai multe locuri de consum să facă plata separat pe fiecare dintre ele.
Pentru că facturile la E-ON se pot plăti doar la bancă sau la punctele “pay point”, noul format al facturii are un cod de bare, evidenţierea totalului de plată, inclusiv restanţele, pentru a evita penalităţile. stop_coloana Factura mai prezintă informaţii despre intervalul lunar de autocitire şi transmitere a indexului contorului de gaze naturale, utile pentru cei care-şi citesc contorul şi transmit lunar indexul, dar şi data expirării verificării/reviziei periodice a instalaţiei de utilizare.
Pe verso-ul facturii, clienţii vor găsi datele de contact ale Centrului de Servicii Clienţi (telefoane, adresă poştală, adresă de email), numerele de telefon la care pot suna pentru situaţiile de urgenţă, modalităţile de plată şi conturile bancare pentru plata facturii, transmite biroul de comunicare şi relaţii publice E-ON Gaz