Potrivit unui studiu intern realizat de un mare supermarket din urbea de sub Meses a iesit la iveala un top al principalelor nemultumiri ale clientilor. Astfel pricipalele nemultumiri sunt legate de produsele expirate, produse cu caracteristici neconforme cu cele declarate, nerespectarea conditiilor de pastrare si depozitare, diferenta intre pretul la raft si cel de la casa. Trist este ca aceste nereguli persista, ceea ce ne face sa credem ca principala grija a su-permarketilor este ascunderea acestor nereguli si nicidecum remedierea lor.