Ministrul Sănătății, cu ochii pe managerii de spitale

Managerii de spitale vor fi obligați să facă publice date clare despre activitatea medicală, economică și administrativă, inclusiv indicatori de performanță atât pentru ei, cât și pentru șefii de secție.

Pentru mai multă transparență, toate aceste informații vor fi afișate pe site-urile unităților medicale. Printre datele care trebuie făcute publice se vor regăsi, în mod obligatoriu, numărul de pacienți transferați către alte unități, serviciile acordate pe fiecare specialitate în parte, contractele de achiziție publică, dar și indicatori privind satisfacția pacienților și feedback-ul primit din partea acestora.

„Acești indicatori de performanță nu vor fi doar cifre pe hârtie, ci instrumente prin care putem evalua obiectiv activitatea fiecărui manager și șef de secție. Dacă vrem spitale mai bune, trebuie să știm exact cine își face treaba și cine nu. În centrul acestor măsuri stă pacientul. Pacienții trebuie să fie ascultați, iar experiența lor în spital să conteze în mod real în evaluarea conducerii și a echipelor medicale”, spune ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete.

Feedback-ul pacienților va deveni un criteriu în măsurarea performanței pentru managerii de spitale.

„Încrederea oamenilor în sistemul de sănătate nu se câștigă prin vorbe, ci prin fapte, prin reguli clare și prin implicarea reală a pacienților în modul în care funcționează spitalele.

Vom continua să fim fermi și transparenți, pentru ca sănătatea din România să fie despre performanță, responsabilitate și respect față de pacienți”, a adăugat ministrul.