Salajenii nu mai sunt nevoiti sa plateasca nicio taxa atunci cand decid rezilierea abonamentului de telefonie. Incepand cu19 iulie a intrat in vigoare legea prin care se interzice perceperea unor taxe si sume fixe in cazul renuntarii la un contract de cablu, internet, telefonie fixa sau mobila, potrivit informatiilor primite de la directorul Oficiului pentru Protectia Consumatorului Salaj, Claudiu Silaghi.
Legea prin care care se percepeau taxe pentru rezilierea contractelor de telefonie, internet si cablu a fost declarata ilegala. Hotararea de desfacere a unui contract poate fi luata unilateral, fara a obliga, insa, clientul la plata unor despagubiri, a precizat Claudiu Silaghi. Lucru acesta ar putea determina companiile furnizoare de cablu, telefonie sau internet sa renunte la ofertele de telefoane ieftine.
Clientul poate renunta la abonament, chiar daca este incheiat pe doi ani, cu exceptia cazurilor in care a profitat de o promotie. De exemplu, daca clientul a incheiat un contract pe doi ani si a beneficiat de un pret promotional sau de o gratuitate la achizitionarea telefonului mobil, atunci el va trebui sa despagubeasca furnizorul. Daca clientul n-a beneficiat de vreo oferta promotionala nu va trebui sa restituie vreo taxa.

Post Views: 54